JFC新疆九洲方略認(rèn)證服務(wù)有限公司,是新疆第一家能夠獨(dú)立頒發(fā)三體系證書(shū)機(jī)構(gòu),可以更方便快捷地為各類組織提供本土化的管理體系認(rèn)證服務(wù),降低組織成本,從事的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證業(yè)務(wù)包括:
- 質(zhì)量管理體系 /
ISO 9001
- 環(huán)境管理體系 /
ISO 14001
- 職業(yè)健康安全/ ISO 45001
服務(wù)承諾:堅(jiān)持真抓實(shí)干、牢記社會(huì)責(zé)任;堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、提供增值服務(wù)。
一、 公正嚴(yán)謹(jǐn) 誠(chéng)信第一
嚴(yán)格遵守國(guó)家認(rèn)證法律法規(guī),真抓實(shí)干,提供公正、嚴(yán)謹(jǐn)、獨(dú)立、客觀的第三方審核服務(wù),履行好社會(huì)責(zé)任。
二、 客戶為本 服務(wù)第一
始終關(guān)注客戶的需求,為其提供增值、優(yōu)質(zhì)的認(rèn)證審核服務(wù)。
三、穩(wěn)步發(fā)展 質(zhì)量第一
強(qiáng)調(diào)認(rèn)證的質(zhì)量, 穩(wěn)步發(fā)展形成行業(yè)新風(fēng)。
質(zhì)量管理體系認(rèn)證的29項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍:
? 食品、飲料和煙草
? 紡織品和紡織制品
? 皮革及皮革制品
? 木材及木制品
? 紙漿、紙及紙制品
? 出版業(yè)
? 印刷業(yè)
? 化學(xué)品、化學(xué)制品及纖維
? 藥品
? 橡膠和塑料制品
? 非金屬礦物制品
? 混凝土、水泥、石灰、石膏及其他
? 基礎(chǔ)金屬及金屬制品
? 機(jī)械及設(shè)備
? 電及光學(xué)設(shè)備
? 造船業(yè)
? 其他運(yùn)輸設(shè)備
? 其他未分類制造業(yè)
? 建設(shè)業(yè)
? 批發(fā)和零售業(yè),汽車(chē)、摩托、個(gè)人及家庭用品的修理業(yè)
? 賓館及餐館
? 金融中介、房地產(chǎn)、租賃
? 信息技術(shù)
? 工程服務(wù)
? 其他服務(wù)
? 教育
? 健康和社會(huì)服務(wù)
? 其他社會(huì)服務(wù)
環(huán)境管理體系認(rèn)證的19項(xiàng)業(yè)務(wù)范圍
? 食品、飲料和煙草
? 紡織品和紡織制品
? 木材及木制品
? 印刷品
? 化學(xué)品、化學(xué)制品及纖維
? 橡膠和塑料制品
? 混凝土、水泥、石灰、石膏及其他
? 基礎(chǔ)金屬及金屬制品
? 機(jī)械及設(shè)備
? 電和光學(xué)設(shè)備
? 其他未分類制造業(yè)
? 回收業(yè)
? 建設(shè)業(yè)
? 批發(fā)和零售業(yè),汽車(chē)、摩托、個(gè)人及家庭用品的修理業(yè)
? 賓館及餐館
? 運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和通信業(yè)
? 工程服務(wù)
? 其他服務(wù)
? 健康和社會(huì)工作
新疆九洲方略認(rèn)證服務(wù)有限公司是具有法人資格、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任、為社會(huì)各界提供質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證服務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。為保證認(rèn)證工作的公正性、權(quán)威性和可靠性,本公司特作如下聲明:
1.本公司在質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證中將嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.本公司在中國(guó)進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作的同時(shí),接受CNCA及相關(guān)上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;
3.本公司在日常運(yùn)作中,執(zhí)行國(guó)家制定的一門(mén)一戶專職審核員制度;
4.本公司對(duì)自愿申請(qǐng)認(rèn)證的任何組織持公正及開(kāi)放態(tài)度,在認(rèn)證的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行評(píng)審,不受任何可能干擾認(rèn)證機(jī)構(gòu)公正性因素的影響;
5.本公司全體人員保證秉公辦事,不以權(quán)謀私、不弄虛作假、不為個(gè)人、集體或其他方利益優(yōu)先或拖延對(duì)申請(qǐng)人的受理工作,杜絕不正之風(fēng);
6.本公司開(kāi)展質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作不以營(yíng)利為目的,不以不正當(dāng)手段進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不附加不正當(dāng)?shù)呢?cái)物或其他條件,不以供方的規(guī)?;蚴欠袷悄骋粎f(xié)會(huì)或社團(tuán)的成員以及獲證供方的數(shù)量作為申請(qǐng)和認(rèn)證的限制條件;
7.本公司不從事任何與本公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證業(yè)務(wù)有關(guān)的技術(shù)咨詢活動(dòng);
8.本公司全體員工依靠嚴(yán)格的工作紀(jì)律、完善的管理和有效的措施開(kāi)展認(rèn)證活動(dòng),同時(shí)保證為申請(qǐng)認(rèn)證的組織保守秘密,維護(hù)企業(yè)的利益;
9.本公司接受客戶的申訴、投訴和社會(huì)的監(jiān)督,以此來(lái)保證認(rèn)證工作的合理性和公正性。
(一)單體系認(rèn)證基礎(chǔ)價(jià)格要求
注1:在下列情況下,可以根據(jù)認(rèn)證工作量的變化適當(dāng)提高認(rèn)證費(fèi)用(但不限于):
1)對(duì)于具有專項(xiàng)要求的認(rèn)證,審核人日數(shù)將適當(dāng)增加,相應(yīng)的認(rèn)證費(fèi)用應(yīng)適當(dāng)增加。
2)同等人數(shù)規(guī)模,但組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)復(fù)雜程度不同。
3)組織人數(shù)規(guī)模相同,但產(chǎn)品復(fù)雜程度不同。
4)組織人數(shù)規(guī)模相同,但分場(chǎng)所數(shù)量和地域分布不同。
5)組織人數(shù)規(guī)模相同,但產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜程度不同。
注2:為了體現(xiàn)公司規(guī)范、公正、社會(huì)責(zé)任與非贏利組織性質(zhì),對(duì)確屬地震等災(zāi)害影響的企業(yè),可按基礎(chǔ)價(jià)格酌情執(zhí)行。
(二)監(jiān)督審核的基礎(chǔ)價(jià)格為相應(yīng)初審基礎(chǔ)價(jià)格的1/3;再認(rèn)證的基礎(chǔ)價(jià)格為相應(yīng)初審基礎(chǔ)價(jià)格的2/3。
(三)兩體系結(jié)合審核的基礎(chǔ)價(jià)格為相應(yīng)的兩個(gè)單體系基礎(chǔ)價(jià)格之和的75%。
(四)本基礎(chǔ)價(jià)格為認(rèn)證費(fèi)總價(jià),不含交通費(fèi)和食宿費(fèi)。審核人員的交通食宿費(fèi)用,按實(shí)際支出由受審方支付。
(五)本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)【中認(rèn)協(xié)監(jiān)〔2013〕102號(hào)】文件《認(rèn)證機(jī)構(gòu)公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范——認(rèn)證價(jià)格自律規(guī)定》附錄制定。
質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證審核時(shí)間要求
注:1.有效人數(shù)包括認(rèn)證范圍內(nèi)涉及的所有人員(含每個(gè)班次的人員)。覆蓋于認(rèn)證范圍內(nèi)的非固定人員(如:承包商人員)和兼職人員也應(yīng)包括在有效人數(shù)內(nèi);對(duì)非固定人員(包括季節(jié)性人員、臨時(shí)人員和分包商人員)和兼職人員的有效人數(shù)核定,可根據(jù)其實(shí)際工作小時(shí)數(shù)予以適當(dāng)減少或換算成等效的全職人員數(shù);組織正常工作期間(如輪班制組織)安排的審核時(shí)間可以計(jì)入有效的管理體系認(rèn)證審核時(shí)間,但往返多審核場(chǎng)所之間所花費(fèi)的時(shí)間不計(jì)入有效的管理體系認(rèn)證審核時(shí)間。
2.監(jiān)督審核的總時(shí)間約是初評(píng)時(shí)間的1/3;再認(rèn)證的總時(shí)間約是初評(píng)時(shí)間的2/3。
3.審核時(shí)間以0.5人天為單位取整。
審核人員本著“公正、求實(shí)、規(guī)范”的宗旨,執(zhí)行公司“真誠(chéng)、權(quán)威、科學(xué)、有效,祝您成功和騰飛!”的質(zhì)量方針,切實(shí)的為中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)提供增值服務(wù)。
1)人員必須尊重受審企業(yè)和個(gè)人,盡力給予顧客最好的服務(wù),追求優(yōu)異的工作表現(xiàn);
2)審核過(guò)程中,要求審核人員應(yīng)使用普通話,在涉外企業(yè)為克服語(yǔ)言交流中的障礙,審核人員可適當(dāng)使用英語(yǔ),以明確詮釋標(biāo)準(zhǔn)的含義;
3)審核人員外出審核應(yīng)保持衣冠整潔,舉止端莊,談吐得體,服飾男性西裝、襯衫,配置領(lǐng)帶;女性以職業(yè)套裝為主;
4)在管理體系認(rèn)證工作中,嚴(yán)格遵守中國(guó)的有關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門(mén)發(fā)布的方針、政策,并接受CNCA的監(jiān)督;
5)要發(fā)揚(yáng)達(dá)者為師的風(fēng)范,繼承謙虛、含蓄、原則、公正的精神,認(rèn)真履行認(rèn)真審核程序,客觀反映事實(shí),在審核過(guò)程中不受行政及其他干擾、不受有關(guān)方面經(jīng)濟(jì)利益的支配;
6)專職審核人員不得從事認(rèn)證咨詢活動(dòng),向組織提供過(guò)認(rèn)證咨詢服務(wù)的兼職審核員兩年內(nèi),不得參與該組織的認(rèn)證活動(dòng);
7)秉公辦事,嚴(yán)禁以權(quán)謀私、弄虛作假和各種違法、違章、違紀(jì)行為;
8)依靠嚴(yán)明的紀(jì)律、完善的管理和有效的措施從事認(rèn)證活動(dòng),并為申請(qǐng)認(rèn)證客戶保守商業(yè)、技術(shù)秘密,維護(hù)客戶的利益;
一、獲準(zhǔn)認(rèn)證的組織,應(yīng)當(dāng)接受我公司對(duì)其管理體系的監(jiān)督;
二、取得管理體系認(rèn)證證書(shū)的組織,可以在宣傳中使用管理體系認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志,在各種媒體(如:文件、報(bào)刊、小冊(cè)子或廣告中)對(duì)認(rèn)證的宣傳,也可在訂貨會(huì)上展示;
三、認(rèn)證證書(shū)只能用來(lái)證明組織的管理體系符合了特定標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)志可使用于貴公司的書(shū)信、表頭、名片、營(yíng)銷(xiāo)目錄或廣告數(shù)據(jù),但應(yīng)注意要符合貴公司的注冊(cè)、驗(yàn)證的名稱范圍與地址的一致性;
四、管理體系認(rèn)證標(biāo)志不能以任何方式用在產(chǎn)品或其包裝上,以至誤導(dǎo)顧客認(rèn)為通過(guò)產(chǎn)品認(rèn)證;
五、標(biāo)志使用應(yīng)嚴(yán)格遵守配置比例(包括顏色或單一顏色及周?chē)倪吙颍?/span>
六、管理體系證書(shū)有效期為三年,每年必須驗(yàn)證,驗(yàn)證通過(guò)頒發(fā)監(jiān)審合格標(biāo)志;證書(shū)超過(guò)時(shí)效,無(wú)論什么原因都應(yīng)立即停止使用證書(shū)和標(biāo)志;
九、暫停和撤銷(xiāo)使用認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志證書(shū)的暫停使用
a)在監(jiān)督審核中發(fā)現(xiàn)1個(gè)嚴(yán)重不符合項(xiàng),經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤驗(yàn)證未在規(guī)定時(shí)期內(nèi)有效糾正的;
b)監(jiān)督審核推遲兩個(gè)月以上的;
c)未按規(guī)定使用公司簽發(fā)的管理體系認(rèn)證證書(shū);
d)體系發(fā)生重大變化或有影響的體系的重大事故發(fā)生;
e)對(duì)其投訴和分析或其他信息表明獲證方不再符合國(guó)家和公司相關(guān)規(guī)定;
f)違反與公司所簽訂合同規(guī)定的內(nèi)容;
g)未按規(guī)定及時(shí)交納有關(guān)審核費(fèi)用。
管理體系證書(shū)的有效情況,可在國(guó)家認(rèn)監(jiān)委及公司網(wǎng)站查詢;有關(guān)標(biāo)志使用,如遇任何疑問(wèn),尤其在大量印制前,務(wù)必與九方認(rèn)證公司聯(lián)系澄清。
認(rèn)證證書(shū)樣本及標(biāo)志
投訴、申訴和爭(zhēng)議處理程序
1、目的
依據(jù)ISO/IEC 17021-1規(guī)定,為保證供方的合法權(quán)益,對(duì)認(rèn)證活動(dòng)中產(chǎn)生的各類投訴、申訴和爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)查取證,作出恰當(dāng)?shù)奶幚恚w檔保存。
2、適用范圍
本程序適用于供方及其他各方對(duì)本公司的投訴、申訴和爭(zhēng)議。
2.1投訴活動(dòng)的性質(zhì):
未按規(guī)定受理供方的申請(qǐng)、未按規(guī)定或規(guī)定期限給予審核、工作人員違反認(rèn)證工作紀(jì)律及規(guī)定、未按規(guī)定頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志、對(duì)審核人員職業(yè)道德、工作作風(fēng)有意見(jiàn)等;
2.2申訴活動(dòng)的性質(zhì):
對(duì)提供的審核報(bào)告有異議、對(duì)被暫?;虺蜂N(xiāo)有異議、對(duì)已認(rèn)證的質(zhì)量和環(huán)境管理體系有申訴要求、對(duì)認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志有異議等;
2.3爭(zhēng)議活動(dòng)的性質(zhì):
對(duì)審核人員的資格有爭(zhēng)議、在現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)論形成對(duì)不符合報(bào)告等內(nèi)容有爭(zhēng)議等。
3、職責(zé)
3.1一般投訴、申訴和爭(zhēng)議的處理由市場(chǎng)部負(fù)責(zé),重要問(wèn)題報(bào)總經(jīng)理;
3.2技術(shù)委員會(huì)處理對(duì)公司的重大投訴。
4、工作程序
4.1供方享有對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證活動(dòng)投訴、申訴和爭(zhēng)議的權(quán)利,同樣供方擁有對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)工作程序陳訴反對(duì)意見(jiàn)的權(quán)利,對(duì)提出的反對(duì)理由技術(shù)委員會(huì)需進(jìn)行考慮,如果反對(duì)意見(jiàn)被通過(guò),技術(shù)委員會(huì)需對(duì)工作程序進(jìn)行相應(yīng)的修正,市場(chǎng)部保存相應(yīng)的記錄;
4.2如供方對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)有投訴、申訴和爭(zhēng)議的活動(dòng)市場(chǎng)部應(yīng)予以登記(對(duì)于投訴活動(dòng),市場(chǎng)部應(yīng)在一天內(nèi)通知客戶提交書(shū)面的投訴內(nèi)容及相關(guān)證據(jù));
4.3市場(chǎng)部區(qū)分投訴、申訴和爭(zhēng)議活動(dòng)的性質(zhì)和等級(jí),確定處理人員及期限(一般不超過(guò)20個(gè)工作日);
4.4對(duì)公司的重大投訴由技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)處理,在30個(gè)工作日內(nèi)研究出處理方案并正式答復(fù)投訴方;
4.5市場(chǎng)部負(fù)責(zé)投訴、申訴和爭(zhēng)議的資料收集、記錄和歸檔;對(duì)于投訴、申訴和爭(zhēng)議的活動(dòng)可能存在的不符合項(xiàng),市場(chǎng)部負(fù)責(zé)按《糾正和預(yù)防措施控制程序》要求進(jìn)行處理。
5、相關(guān)記錄
5.1投訴、申訴和爭(zhēng)議登記表。
認(rèn)證證書(shū)內(nèi)容變更的操作流程
監(jiān)審的操作流程
監(jiān)督檢查的要求與認(rèn)證審核要求基本一致,但不要求每次監(jiān)督審核全部要求,可根據(jù)需要,重點(diǎn)抽查有關(guān)過(guò)程,但三年內(nèi)各次檢查的抽樣總和至少應(yīng)覆蓋體系的全部要求和所有過(guò)程;每次必查:上一次審核提出的不符合項(xiàng)的整改、內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評(píng)審、相關(guān)方的投訴及處理、國(guó)家地方監(jiān)督檢查組織的實(shí)際質(zhì)量情況、生產(chǎn)和檢驗(yàn)過(guò)程、認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志的使用。
1、暫停認(rèn)證證書(shū)的條件和程序
1.1暫停認(rèn)證證書(shū)的條件
a)不能在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)接受監(jiān)督審核(初次認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核應(yīng)在認(rèn)證證書(shū)簽發(fā)日起12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。此后,監(jiān)督審核應(yīng)至少每個(gè)日歷年(應(yīng)進(jìn)行在認(rèn)證的年份除外)進(jìn)行一次,且兩次監(jiān)督審核的時(shí)間間隔不得超過(guò)15個(gè)月);
b)未按規(guī)定及時(shí)交納有關(guān)認(rèn)證費(fèi)用;
c)在監(jiān)督審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)(嚴(yán)重不符合項(xiàng)),在商定的時(shí)間內(nèi)采取的糾正、糾正措施未被接受或未被證實(shí)有
d)獲證管理體系持續(xù)或嚴(yán)重不滿足認(rèn)證要求,包括對(duì)管理體系運(yùn)行有效性要求的;
e)未按《管理體系認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)志管理規(guī)定》要求使用本機(jī)構(gòu)簽發(fā)的管理體系證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志;
f)管理體系發(fā)生重大變更已不滿足原認(rèn)證覆蓋范圍要求,未及時(shí)通知公司得到妥善處理;
g)發(fā)生影響產(chǎn)品質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全績(jī)效的重大事故,或國(guó)家行業(yè)監(jiān)查發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,被有關(guān)執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)責(zé)令停業(yè)整頓的;
h)特殊行業(yè),在特定時(shí)期國(guó)家有要求予以暫停的;
i)對(duì)其投訴或任何其它信息證實(shí)表明獲證組織不再符合我公司的相關(guān)規(guī)定要求;
j)被地方認(rèn)證監(jiān)管部門(mén)發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行存在問(wèn)題,需要暫停證書(shū)的;
k)持有的與管理體系范圍有關(guān)的行政許可證明、資質(zhì)證書(shū)、強(qiáng)制性認(rèn)證證書(shū)等過(guò)期失效,重新提交的申請(qǐng)已被受理但尚未換證的;
l)不承擔(dān)、履行認(rèn)證合同約定的責(zé)任和義務(wù)的;
m)獲證組織主動(dòng)請(qǐng)求暫停的;
n)其他不滿足公司認(rèn)證要求的情況,應(yīng)當(dāng)暫停認(rèn)證證書(shū)的。
1.2暫停認(rèn)證證書(shū)的程序
市場(chǎng)部將《暫停、撤銷(xiāo)、恢復(fù)認(rèn)證決定申請(qǐng)表》報(bào)公司技術(shù)監(jiān)管部經(jīng)理,公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后做出暫停認(rèn)證的決定;
市場(chǎng)部在公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后5個(gè)工作日內(nèi)制作《認(rèn)證證書(shū)暫停通知書(shū)》,并向獲證組織發(fā)送,要求其暫停使用認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志,抄送各分公司,同時(shí)在公司數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站、認(rèn)監(jiān)委數(shù)據(jù)庫(kù)注明證書(shū)暫停狀態(tài);暫停期不超過(guò)6個(gè)月。
2、撤銷(xiāo)認(rèn)證證書(shū)的條件和程序
2.1撤銷(xiāo)認(rèn)證證書(shū)的條件
a)被注銷(xiāo)或撤銷(xiāo)法律地位證明文件的,破產(chǎn)或嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或公司有關(guān)規(guī)定的獲證組織;
b)拒絕配合認(rèn)證監(jiān)管部門(mén)實(shí)施的監(jiān)督檢查,或者對(duì)有關(guān)事項(xiàng)的詢問(wèn)和調(diào)查提供了虛假材料或信息的;
c)暫停認(rèn)證證書(shū)的期限已滿但導(dǎo)致暫停的問(wèn)題未得到解決或糾正(包括持有的與管理體系范圍有關(guān)的行政許可證明、資質(zhì)證書(shū)、強(qiáng)制性認(rèn)證證書(shū)等已經(jīng)過(guò)期失效但申請(qǐng)未獲批準(zhǔn));
d)出現(xiàn)重大的產(chǎn)品和服務(wù)等質(zhì)量、環(huán)境安全事故,造成嚴(yán)重不良社會(huì)影響的,經(jīng)執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)確認(rèn)(或認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核)造成事故的原因是因?yàn)楂@證組織違規(guī)或體系存在嚴(yán)重缺陷或組織未能在暫停期內(nèi)就重大事故的原因進(jìn)行調(diào)查并采取有效的糾正措施的;
e)未按規(guī)定及時(shí)交納有關(guān)認(rèn)證費(fèi)用;
f)沒(méi)有運(yùn)行管理體系或者已不具備運(yùn)行條件的;
g)不按相關(guān)規(guī)定正確引用和宣傳獲得的認(rèn)證信息,造成嚴(yán)重影響或后果,或者認(rèn)證機(jī)構(gòu)已要求其糾正但超過(guò)2個(gè)月仍未糾正的;
h)獲證組織主動(dòng)要求撤銷(xiāo)證書(shū)的;
i)被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局列入質(zhì)量信用嚴(yán)重失信企業(yè)名單;
j)拒絕接受?chē)?guó)家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的;
k)其他重大影響管理體系有效性的情況,應(yīng)當(dāng)撤銷(xiāo)認(rèn)證證書(shū)的。
2.2撤銷(xiāo)認(rèn)證資格的程序
a)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)將《暫停、撤銷(xiāo)、恢復(fù)認(rèn)證決定申請(qǐng)表》報(bào)公司技術(shù)監(jiān)管部,公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后作出撤銷(xiāo)認(rèn)證的決定;
b)市場(chǎng)部在公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后5個(gè)工作日內(nèi)制作《認(rèn)證證書(shū)撤銷(xiāo)通知書(shū)》,并發(fā)送到獲證組織,抄送各分公司。同時(shí)在公司數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站、認(rèn)監(jiān)委數(shù)據(jù)庫(kù)中標(biāo)識(shí)證書(shū)撤銷(xiāo)狀態(tài);
c)公司市場(chǎng)部或各分公司在接到《認(rèn)證證書(shū)撤銷(xiāo)通知書(shū)》后負(fù)責(zé)收回證書(shū)或監(jiān)督原獲證組織銷(xiāo)毀其使用的標(biāo)志等后續(xù)工作;
d)獲證組織在證書(shū)有效期內(nèi)不愿繼續(xù)保持認(rèn)證注冊(cè)資格時(shí),可以由其授權(quán)人正式(蓋公章)提出申請(qǐng),交還證書(shū)原件,并保證不在任何場(chǎng)所繼續(xù)使用認(rèn)證證書(shū)及標(biāo)志,經(jīng)公司執(zhí)行上述審批手續(xù)后撤銷(xiāo)證書(shū)。
3、恢復(fù)認(rèn)證資格的條件和程序
3.1恢復(fù)認(rèn)證資格的條件
a)獲證組織未在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)接受監(jiān)督審核被暫停的,在暫停期內(nèi)通過(guò)監(jiān)督審核;
b)發(fā)生重大事故被暫停的,需附組織事故調(diào)查分析報(bào)告(自身的和國(guó)家有關(guān)部門(mén)的)以及公司就此事故進(jìn)行追蹤審核的審核報(bào)告,表明糾正及糾正措施充分有效;
c)因投訴被暫停的,需提交公司針對(duì)投訴的調(diào)查報(bào)告以及組織針對(duì)投訴原因采取的糾正措施及驗(yàn)證材料;
d)因未交納審核費(fèi)用被暫停的,在暫停期內(nèi)繳納了相關(guān)款項(xiàng);
e)其他針對(duì)暫停證書(shū)原因完成了整改的。
3.2恢復(fù)認(rèn)證資格的程序
當(dāng)獲證組織在認(rèn)證暫停期間內(nèi)采取有效糾正措施后,公司和各分公司審核組應(yīng)及時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查,驗(yàn)證其糾正和糾正措施的有效性;對(duì)暫停的認(rèn)證證書(shū),公司技術(shù)監(jiān)管部和市場(chǎng)部應(yīng)酌情增加審核人天(并相應(yīng)增加審核費(fèi)用),對(duì)相應(yīng)的重大問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)審。
各分公司和公司技術(shù)監(jiān)管部驗(yàn)證(必要時(shí)需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證)獲證組織的糾正和糾正措施有效后,填寫(xiě)《暫停、撤銷(xiāo)、恢復(fù)認(rèn)證決定申請(qǐng)表》,提出恢復(fù)認(rèn)證的建議,并附跟蹤驗(yàn)證的相關(guān)材料,并在對(duì)糾正及糾正措施驗(yàn)證有效的2個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)公司市場(chǎng)部;
主管領(lǐng)導(dǎo)審批后做出恢復(fù)認(rèn)證的決定;
市場(chǎng)部在公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,3個(gè)工作日內(nèi)制作《認(rèn)證證書(shū)恢復(fù)通知書(shū)》(標(biāo)準(zhǔn)集中換版除外),并向獲證組織發(fā)送,抄送各分公司,同時(shí)在公司數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站、認(rèn)監(jiān)委數(shù)據(jù)庫(kù)中標(biāo)識(shí)更新證書(shū)狀態(tài);
相關(guān)信息
為配合企業(yè)獲證后證書(shū)的綜合效應(yīng),體現(xiàn)認(rèn)證的權(quán)威性,提升獲證單位良好的企業(yè)形象,本公司將對(duì)獲證企業(yè)注冊(cè)的名錄及情況在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上公示!
公司網(wǎng)址:http://www.shutsoul.com/
查詢網(wǎng)址:http://www.shutsoul.com/
證書(shū)信息也可在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)官方網(wǎng)站上查詢:http://www.cnca.gov.cn